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三友亞星建設牡丹江報業(yè)客戶服務系統(tǒng)

2007/06/06

　　三友亞星于近日為牡丹江報業(yè)實施了客戶服務系統(tǒng)，系統(tǒng)的建設方便了報業(yè)公司與讀者的溝通，能夠及時的接收讀者提供的信息和反饋，快捷的處理信息、問題及報刊訂閱工作等，提升客戶服務質(zhì)量，增加讀者的滿意度。

　　三友亞星呼叫中心平臺經(jīng)過韓國三友公司十幾年的技術積累及在中國多年的本土化改造和實際應用，產(chǎn)品廣泛支持各種多位一體的完整呼叫中心解決方案，提供全線平臺產(chǎn)品應用，為中國用戶提供了國際品質(zhì)的優(yōu)秀呼叫中心產(chǎn)品。

　　牡丹江報業(yè)負責《牡丹江晨報》、《廣播電視報》、《科學生活報》和期刊《影視集萃》、《魅》的編采、出版；負責做好本部門對外宣傳和創(chuàng)優(yōu)工作；搞好報刊產(chǎn)業(yè)化、市場化運作。下轄《牡丹江晨報》、《牡丹江廣播電視報》、《科學生活報》、《影視集萃》、《魅》等五個編輯部和總編室。

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