城市熱點(diǎn)：與廣電運(yùn)營商共同成長
蔡君
2004/05/10
從廣電行業(yè)起家的城市熱點(diǎn)憑借其領(lǐng)先的寬帶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、管理和計(jì)費(fèi)解決方案曾經(jīng)在國內(nèi)廣電行業(yè)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。從2000年下半年開始，他們又切入電信領(lǐng)域，為蓬勃發(fā)展的寬帶市場提供產(chǎn)品和解決方案。特殊的經(jīng)歷使得他們對國內(nèi)廣電和電信這兩個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有著透徹的認(rèn)識(shí)。
在談到這兩個(gè)行業(yè)的不同之處時(shí)，北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司總經(jīng)理李偉認(rèn)為，國內(nèi)近幾年來電信行業(yè)的市場化改革取得了很大的成功，競爭機(jī)制的引入使得行業(yè)取得了迅速的發(fā)展，運(yùn)營商的收入穩(wěn)步上升。與電信行業(yè)相比，國內(nèi)廣電行業(yè)市場相對比較封閉，缺乏競爭。過去廣電作為強(qiáng)勢媒體，廣電運(yùn)營商從不擔(dān)心沒有用戶和內(nèi)容，現(xiàn)在隨著移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及，人們獲取信息的途徑大大地豐富。借助于無所不在的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，人們不僅能夠享受到傳統(tǒng)的電信服務(wù)，還可以享受到信息查詢和瀏覽、視音頻節(jié)目等傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)，這使廣電運(yùn)營商面臨著很大的競爭壓力。
數(shù)字化為廣電行業(yè)打開了新的發(fā)展大門，但同時(shí)也使廣電運(yùn)營商面臨很大的挑戰(zhàn)：廣電運(yùn)營商一方面在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面存在欠缺；另一方面缺乏足夠的人員和技術(shù)手段來對用戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的控制，這使得廣電運(yùn)營商在激烈的市場競爭中處于劣勢。廣電運(yùn)營商必須轉(zhuǎn)變思路，從寬帶網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和商業(yè)模式入手，建立一個(gè)真正意義上可運(yùn)營、可管理、可贏利的網(wǎng)絡(luò)，才能真正適應(yīng)新的市場環(huán)境下競爭的需求，在這一點(diǎn)上城市熱點(diǎn)可以為他們提供一些有益的幫助。
據(jù)李偉介紹，城市熱點(diǎn)針對廣電行業(yè)推出的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的Dr.com寬帶計(jì)費(fèi)運(yùn)營管理整體解決方案具有很強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展能力，可根據(jù)廣電運(yùn)營商在不同發(fā)展階段用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)需求的不同提供很多臺(tái)階、很多計(jì)費(fèi)方式。在有效降低運(yùn)營商的初期投入的同時(shí)，隨著用戶增長不斷提升性能，與運(yùn)營商同步成長。除此之外，城市熱點(diǎn)所提供的已不僅僅是產(chǎn)品本身的功能，還包括凝聚在內(nèi)的經(jīng)營之道和寬帶運(yùn)營新模式。"城市熱點(diǎn)一直專注于寬帶計(jì)費(fèi)運(yùn)營管理領(lǐng)域并擁有專業(yè)的解決方案，至今我們的解決方案已在廣電行業(yè)中有100多家成熟的用戶，這是我們最主要的優(yōu)勢，相信這也將成為廣電運(yùn)營商進(jìn)軍寬帶網(wǎng)的有力保證。"李偉說。
城市熱點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯
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