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城市熱點WLAN計費解決方案

2003/06/02

WLAN應(yīng)用綜述

　　基于IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)的無線局域網(wǎng)（Wireless LAN,以下簡稱WLAN）是一種無線寬帶接入技術(shù)，采用直接序列擴(kuò)頻（DSSS）技術(shù)的802.11b標(biāo)準(zhǔn)支持11Mbps的傳輸速率。最近，我國信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)開放5.4GHz作為公共通信頻段，支持 802.11a標(biāo)準(zhǔn)，傳輸速率達(dá)到55Mbps。全球各大電信經(jīng)營者，在移動3G的發(fā)展受阻的情況下，紛紛采用WLAN作為3G通信的替代方式。WLAN采用成熟的以態(tài)網(wǎng)技術(shù)，將無線通信從移動通信簡化出來，繞過高速數(shù)據(jù)通信在高速移動和跨區(qū)穿越等3G技術(shù)屏障，優(yōu)先解決用戶無線寬帶接入的需求。WLAN同時也得到了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，手持設(shè)備等供應(yīng)商的支持，從目前到未來一年會有大量的支持WLAN的產(chǎn)品和應(yīng)用。

　　作為新一代電信經(jīng)營者，立足于基于IP寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，果斷和積極將WLAN作為其發(fā)展方向，一方面揚(yáng)長避短，發(fā)揮在IP寬帶雄厚的技術(shù)實力，又避開了兼容移動通信網(wǎng)絡(luò)的顧慮，發(fā)揮先手的優(yōu)勢，從而可以利用這個良好的發(fā)展機(jī)遇，成為新一代的移動通信經(jīng)營商。

　　北京城市熱點資訊有限公司(www.doctorcom.com)對WLAN的技術(shù)研究起步于2001年，并有幸參與了中國網(wǎng)通上海分公司的多個酒店和WLAN項目，并參考了多個國家和地區(qū)的WLAN的實際經(jīng)營模式，開發(fā)出一套WLAN的經(jīng)營計費平臺，成功中標(biāo)中國網(wǎng)通的AC選型。而且，正在開發(fā)專門針對WLAN的應(yīng)用的產(chǎn)品，包括無線視頻監(jiān)控，視頻組播，"Shell we talk"實時交友交游平臺，精確門戶引導(dǎo)等一系列的無線應(yīng)用開發(fā)。

　　Dr.COM的網(wǎng)絡(luò)計費產(chǎn)品一貫風(fēng)格是不僅是簡單提供一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而是站在經(jīng)營者的角度，給經(jīng)營者一個全面的，可實施的綜合解決方案。

WLAN的經(jīng)營策略

與場地經(jīng)營商合作經(jīng)營

　　我們知道WLAN的優(yōu)勢是投資少，可以實現(xiàn)精確部署，在"熱點"上可以很快實現(xiàn)這種網(wǎng)絡(luò)。這是優(yōu)點，也是一種潛在的風(fēng)險。風(fēng)險就是一旦探索到了一個成功的商業(yè)模式，競爭對手就可以用他們資金的優(yōu)勢，更低的成本造價去模仿，去把這些"熱點"爭奪回去。 "熱點"的資源是有限和不可復(fù)制的，所以，要保住發(fā)展的優(yōu)勢，是這些"熱點"的經(jīng)營者如何在利益上，從一開始就得到保障或者承諾。

　　這種經(jīng)營模式是有別于傳統(tǒng)的移動網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營的，移動網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)營者提供的，與場地的所有者和經(jīng)營者無關(guān)，也可以有多個移動網(wǎng)絡(luò)，由手提電話自主識別進(jìn)入到那個網(wǎng)絡(luò)。WLAN目前目前并不具備網(wǎng)絡(luò)識別功能，所以，一個局部只能由一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商。

　　目前，帶無線網(wǎng)卡的設(shè)備尚未普及，所以采用場地經(jīng)營商能夠租用無線網(wǎng)卡的形式，而且，用戶也沒有無線接入的賬號，所以還需要場地經(jīng)營商協(xié)助出售儲值卡，如果能夠與場地經(jīng)營者緊密合作，讓他們得到收入的分成，類似目前酒店的合作模式，酒店方參與經(jīng)營，提高了場地經(jīng)營商對經(jīng)營業(yè)務(wù)的興趣，協(xié)助開展WLAN業(yè)務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

從商業(yè)客戶群轉(zhuǎn)向大眾客戶群

　　中國網(wǎng)通提出的"移動辦公"的口號，無疑是將用戶定位在商業(yè)客戶群，商業(yè)客戶對隨時隨地的寬帶接入有最大的需求，具備強(qiáng)大的消費能力，是開展業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶。作為WLAN開始之初，是非常必要，正如手提電話剛開始2-3萬元一臺，只有"大哥大"級別的用戶，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，手提電話的降價，變成百姓的生活用品，才造就了今天移動通信的繁榮。相信在不久的將來，支持WLAN的手提電話也會出現(xiàn)和普及，所以在WLAN建設(shè)規(guī)劃，也應(yīng)該考慮到如何讓W(xué)LAN的應(yīng)用平民化。

多種的計費策略

　　目前中國網(wǎng)通進(jìn)行推廣的方案是發(fā)行WLAN儲值上網(wǎng)卡計費方案沿用了載帶撥號的RADIUS統(tǒng)一認(rèn)證計費方式，通過AC，作為Radius Client 端實現(xiàn)認(rèn)證控制，并將用戶上網(wǎng)時長傳遞給總部的Radius Server,計費策略是按使用時長進(jìn)行計費,費用從上網(wǎng)卡自動扣除。。對于合作投資WLAN的的經(jīng)營者會采用多種不同的計費模式，例如包小時，包半天，包一天，費用封頂，這是特別重要的，如果希望當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營者參與經(jīng)營，必須能夠處理各種不同的計費策略，這些策略必須通過對AC產(chǎn)生的賬單的實時處理和帳單輸出。

無線與有線混合經(jīng)營

　　有線接入是一種長期有效的接入方式，不會因為WLAN的開展而被替代，而且，目前絕大部分用戶還是以有線網(wǎng)卡作為接入的方式，如果只提供單一的無線接入方案給這些"熱點"地區(qū)的經(jīng)營者，吸引力會變得有限。如果借無線之機(jī)，也將有線部分也趁機(jī)加入，采用混合經(jīng)營，提供完整的無線有線統(tǒng)一解決方案，更加有利于推廣。網(wǎng)通上海分公司在酒店就采用了有線無線混合經(jīng)營的模式。
并且采用無線網(wǎng)絡(luò)有線化的過渡策略，例如：采用一種無線轉(zhuǎn)有線的匹配器，放在桌面，用戶用有線的網(wǎng)卡接入到這種匹配器，就可以實現(xiàn)上網(wǎng)，這并不是多此一舉，而是考慮到用戶和經(jīng)營者的服務(wù)安裝能力，如果用戶每次來到WLAN的接入點，沒有無線網(wǎng)卡，他就是住在客房或坐在餐桌旁邊，無需要移動，這是后他需要上網(wǎng)，就要租借一個無線網(wǎng)卡，安裝驅(qū)動程序，非常浪費時間，使用戶喪失了使用無線網(wǎng)的興趣，也失去了一個很重的客戶。

應(yīng)用為王

　　無線接入與寬帶接入都面臨一個很大的問題，就是定位在接入，小區(qū)寬帶接入的發(fā)展緩慢證明了寬帶并不是簡單的物理的帶寬和速度的提高就能夠吸引用戶。移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商為了提高用戶的消費引入的文字短信息，多媒體短信息，GPS定位，網(wǎng)絡(luò)游戲等應(yīng)用，這些應(yīng)用為手機(jī)用戶的大量增加做出了巨大的貢獻(xiàn)，所以WLAN也不會是簡單的寬帶接入，而是繼承了移動通信的現(xiàn)有的功能，并且依靠其帶寬優(yōu)勢，實現(xiàn)3G所希望實現(xiàn)的功能。

　　只有足夠吸引的應(yīng)用才會將一個高端的市場平民化和多樣化。這就對平臺的對應(yīng)用的承載能力，擴(kuò)展能力有很高的要求。我公司針對了WLAN的應(yīng)用，正在與多方協(xié)助包括無線視頻監(jiān)控，視頻組播，"Shell we talk"實時交友交游平臺，網(wǎng)絡(luò)游戲，精確門戶引導(dǎo)等一系列的無線應(yīng)用開發(fā)，并提供這些應(yīng)用的承載，管理和計費平臺。

　　以"Shell we talk"實時交友交游平臺為例，是用在酒吧、餐廳的一種無線應(yīng)用，用戶進(jìn)入這個應(yīng)用平臺就向進(jìn)入現(xiàn)實環(huán)境的"ICQ",每個用戶都是真實地坐在您的旁邊，您需要交談的時候就可以向人發(fā)出 "Shell we talk"的信息。精確門戶引導(dǎo)的應(yīng)用會用在旅游，在一個面積比較大的旅游景點，如故宮，每到達(dá)一個景點都會進(jìn)入不同的AP，都會自動引導(dǎo)到這個景點的多媒體介紹。

Dr.COM 的解決方案

　　城市熱點從成立的那天起一直是一個寬帶接入運(yùn)營解決方案的提供者，并一直努力地將這些解決方案貫徹到他的產(chǎn)品中間，并成功地在超過50個城域網(wǎng)，80家酒店，50多個國家大型骨干企業(yè)，100多家高校校園網(wǎng)推廣我們的寬帶計費運(yùn)營平臺。所依靠的就是我們站在營運(yùn)商和他們的用戶的位置上去考慮，我們在WLAN的解決方案也是一如既往，是真正站在中國網(wǎng)通的運(yùn)營的角度和潛在用戶的需求這個角度去考慮。按我們上文提出的WLAN的經(jīng)營策略去解決問題。

帶計費平臺的AC

　　為了實現(xiàn)與場地經(jīng)營商合作經(jīng)營，必須為場地經(jīng)營者提供一套完整的計費管理平臺，包括無線網(wǎng)卡租用管理，開戶，計費，審核對帳，與ISP分成管理寬帶計費系統(tǒng)，安裝在場地提供者，并與原有的計費平臺提供接口，將帳單轉(zhuǎn)發(fā)到原來的平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一的出帳。即時計費，即時出帳。

　　同時也可以支持普通的AC功能，通過RADIUS遠(yuǎn)程的認(rèn)證功能。

　　適用于酒店、機(jī)場、展會、運(yùn)動會館、高級商務(wù)會所等場所，對通過有線或無線方式接入寬帶網(wǎng)的商務(wù)移動用戶的計費。

支持有線和無線接入

　　支持多種用戶接入網(wǎng)：ADSL/VDSL、Ethernet、WLAN、HomePNA等，先進(jìn)的即插即用技術(shù)，用戶無須更改任何配置即可上網(wǎng)，豐富的PMS接口，實現(xiàn)酒店內(nèi)部的統(tǒng)一賬單，可選的基于VLAN端口的計費方式，免開戶、免登錄。

　　可定制的歡迎頁面以及首網(wǎng)頁重定向，有線和無線有不同的登錄頁面。實現(xiàn)透傳L2TP、PPTP、Ipsec協(xié)議，移動用戶在酒店客房可實現(xiàn)與總部的VPN聯(lián)接。SMTP代理，海外客人發(fā)郵件暢通無阻。

多種計費和控制策略

　　可選的基于時間、流量、帶寬、服務(wù)內(nèi)容的計費方式，以酒店為例：支持客房、長包房、會議室、商務(wù)中心（網(wǎng)吧）、酒店辦公網(wǎng)不同的價格策略，酒店包小時，包半天，包一天，費用封頂，每個接入點可以有50種不同的計費策略，支持PC、WLAN網(wǎng)卡、PDA等上網(wǎng)設(shè)備租賃業(yè)務(wù)支持基于信用卡、貴賓卡、上網(wǎng)卡等的認(rèn)證計費方式，包月用戶支持的計費策略。