中國無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)
鄧永強(qiáng) 2002/08/27
在2002年的IT業(yè)中,無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)了可喜的進(jìn)步,移動(dòng)終端和無線應(yīng)用的產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)終于開始起步,并逐漸呈現(xiàn)出繁榮的景象。有關(guān)調(diào)查顯示:如果包括文本消息(例如SMS)的話,在2001年底有3.64億人采用無線數(shù)據(jù)。在今后五年內(nèi),這個(gè)數(shù)字將以每年33%的速度增長。
全球用戶數(shù)量技術(shù)預(yù)測(cè)
智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,并不能完全取代筆記本電腦和PDA的無線上網(wǎng)。國內(nèi)外廠家紛紛推出了支持無線上網(wǎng)的掌上電腦。日前中國移動(dòng)推出的“隨E卡”,是專為筆記本電腦和PDA無線上網(wǎng)設(shè)計(jì)的專用數(shù)據(jù)SIM卡,用戶只需將小小的SIM卡插入筆記本電腦、手機(jī)或PDA內(nèi),在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方就可以隨時(shí)上網(wǎng)沖浪、收發(fā)郵件、處理業(yè)務(wù)。
移動(dòng)終端是個(gè)人重要的語音通訊和數(shù)據(jù)處理工具,個(gè)性迥異的用戶、千差萬別的應(yīng)用必然導(dǎo)致移動(dòng)終端技術(shù)和設(shè)備的多元化,也決定了無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)不可能重復(fù)PC行業(yè)大一統(tǒng)局面。用戶更多樣、更強(qiáng)大的需求,是移動(dòng)終端發(fā)展的最有效動(dòng)力,在可預(yù)見的將來,移動(dòng)終端技術(shù)和市場(chǎng)的增長空間都是驚人的,成為未來IT業(yè)和通信業(yè)重要的增長點(diǎn)。
壓力當(dāng)前思突破
不過,隨著國際范圍電信業(yè)泡沫的徹底破滅,無線互聯(lián)應(yīng)用的市場(chǎng)發(fā)展受到了很大的負(fù)面影響。3G網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)雖然在日本和韓國千呼萬喚后總算開始商用,但是全球范圍內(nèi)3G計(jì)劃基本已經(jīng)停滯,現(xiàn)在市場(chǎng)上并沒有足以支持3G的手機(jī),也沒有足夠吸引人的服務(wù),甚至連賣設(shè)備的廠商都沒把握3G成功。進(jìn)入2002年后,中國的電信領(lǐng)域和無線互聯(lián)行業(yè)也開始經(jīng)歷前所未有的寒冬。國內(nèi)大唐電信等3G電信技術(shù)提供商贏利狀況不好,市場(chǎng)前景不甚明朗,為中國無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)平添了許多疑慮。而中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)的開通、中國移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò)的正式商用,雖然都為電信業(yè)增添了新的內(nèi)容,標(biāo)志中國無線互聯(lián)新的競(jìng)爭(zhēng)格局開始形成,但從2002年上半年的收入情況看,整個(gè)收入的增長情況還未因電信業(yè)的整合大幅度呈現(xiàn)。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的ARPU值持續(xù)下滑,導(dǎo)致其股價(jià)萎靡不振;中國聯(lián)通的CDMA前期發(fā)展不理想,中國移動(dòng)在GPRS上投入巨大,如何盈利問題卻還沒有解決,這些都成為國內(nèi)無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的沉重壓力。
還好,中國是擁有世界最多的移動(dòng)用戶數(shù)量的國家,中國用戶對(duì)于手機(jī)短信出人意料的狂熱,使得短信業(yè)務(wù)成為2002年上半年無線互聯(lián)應(yīng)用的最亮點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,今年上半年中國移動(dòng)用戶發(fā)送短信總數(shù)達(dá)到282億條,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年全年158億條的總量,而且接近了中國移動(dòng)原定今年全年300億條的水平。中國移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)在世界杯期間聯(lián)合掌門網(wǎng)、新浪、搜狐、TOM等服務(wù)商推出的世界杯短信服務(wù),在統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼之下,整合捆綁了服務(wù)商的服務(wù),帶領(lǐng)服務(wù)商拿到了移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)特別是短信迅速增長帶來的大筆真金白銀,達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的85.3億條。可惜的是,短信業(yè)務(wù)數(shù)量雖大,但是價(jià)格低,顯然不足以成為無線互聯(lián)業(yè)的重要支撐和主要贏利來源,移動(dòng)運(yùn)營商必須盡快找到空間更大、利潤更多的增長點(diǎn)。
因此,今年下半年國內(nèi)無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)必將調(diào)整發(fā)展定位,移動(dòng)通信則會(huì)更加注重增值服務(wù)的開展。事實(shí)上,包括移動(dòng)和聯(lián)通在內(nèi)的中國基礎(chǔ)電信運(yùn)營商已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)走向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。中國移動(dòng)將在今年10月1日前把多媒體信息服務(wù)(MMS)投入商用。中國聯(lián)通的CDMA
1X網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也將于今年10月運(yùn)行,無線運(yùn)營商2.5G的競(jìng)爭(zhēng)一輪接著一輪。
2001年12月全球數(shù)字移動(dòng)用戶的技術(shù)比例
在目前的電信大環(huán)境下,被看作是移動(dòng)通信新盈利點(diǎn)的MMS備受矚目。SMS的成功,為MMS的發(fā)展打下了良好的用戶基礎(chǔ),同時(shí)作為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息傳送業(yè)務(wù),SMS已經(jīng)充分顯示出用戶對(duì)這類業(yè)務(wù)的需求潛力,因此MMS能夠獲得成功的勝算很大,在WAP宣告失敗后,MMS成為中國移動(dòng)的希望所在。但是讓用戶更多地用手機(jī)來交換照片、隨意地下載圖片、隨時(shí)隨地收看世界杯的精彩進(jìn)球,所有的這些場(chǎng)景就目前來說仍然只能是無線運(yùn)營商良好的愿望。有了SMS的成功,MMS的發(fā)展并非就是順理成章的,包括MMS終端、業(yè)務(wù)價(jià)格的解決方案以及業(yè)務(wù)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)參與的程度都直接影響MMS的發(fā)展。普通短信在國內(nèi)的輝煌,主要就是因?yàn)楸韧ㄔ捹M(fèi)低很多的價(jià)格。國外專家預(yù)言:“MMS必須以低價(jià)格、高數(shù)量的模式進(jìn)行。除非其價(jià)格只比SMS貴3或4倍,否則,它不會(huì)成功!边有一個(gè)中國移動(dòng)不能控制的重要障礙,就是現(xiàn)在的手機(jī)制造商仍然是“各掃自家門前雪”,在MMS領(lǐng)域尚未形成一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)。就是說,現(xiàn)在如果就開通MMS服務(wù),一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是兩個(gè)不同品牌之間很可能不能互相發(fā)送和閱讀信息,MMS的用戶群和使用數(shù)量將大受限制。MMS如果不能順利實(shí)施,中國移動(dòng)對(duì)于GRPS的投入將很難順利收回,與中國聯(lián)通在2.5G的競(jìng)爭(zhēng)將處于不利的地位;反之,中國移動(dòng)將進(jìn)一步鞏固移動(dòng)通信領(lǐng)域的老大地位,留出空間和時(shí)間嚴(yán)陣以待中國電信、中國網(wǎng)通以及未來國外電信運(yùn)營商不可避免的挑戰(zhàn)。
今年10月開始,中國聯(lián)通計(jì)劃首先在東部沿海的商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)和內(nèi)地主要大城市打造一條以高速無線上網(wǎng)服務(wù)為特征的CDMA 1X服務(wù)地帶,針對(duì)商務(wù)人群和時(shí)尚消費(fèi)人群,提供包括高速無線上網(wǎng)、圖片傳輸、手機(jī)收發(fā)電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等在內(nèi)的多種服務(wù)將目前單一的CDMA話音服務(wù)過渡為業(yè)務(wù)多元化的服務(wù)模式,預(yù)計(jì)中國聯(lián)通會(huì)把“聯(lián)通在信”的商業(yè)模式復(fù)制到CDMA無線數(shù)據(jù)服務(wù)中。高速接入是1X網(wǎng)絡(luò)的最大賣點(diǎn),也會(huì)給各大內(nèi)容服務(wù)商很大的信心,讓他們開發(fā)出受現(xiàn)有低速度制約而無法商用的服務(wù)。意識(shí)到內(nèi)容服務(wù)是無線寬帶網(wǎng)絡(luò)成敗的關(guān)鍵,中國聯(lián)通宣稱將把增值業(yè)務(wù)的合理分成當(dāng)作與內(nèi)容服務(wù)商建立合作模式首要因素加以考慮,據(jù)透露可能把業(yè)務(wù)內(nèi)容收入全額的90%付給內(nèi)容提供商,聯(lián)通方面只收取信息費(fèi)10%的代收服務(wù)費(fèi)以及網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi),爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)培育一大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)商,建立大量的內(nèi)容網(wǎng)站。但是,中國聯(lián)通總部和各省分公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)平臺(tái)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一至今未盡人意,CDMA
1X網(wǎng)絡(luò)商用時(shí)能否有足夠的內(nèi)容服務(wù)商們提供豐富的、具吸引力的數(shù)據(jù)服務(wù)(而且中國移動(dòng)也在極力爭(zhēng)取有影響力的服務(wù)商),是中國聯(lián)通的頭疼問題。而在消費(fèi)能力普遍較弱的2002年,上半年CDMA
95 A網(wǎng)絡(luò)開通時(shí)已經(jīng)突出的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、手機(jī)的種類和價(jià)格等問題,到年底CDMA 1X全面推廣時(shí),將更加尖銳地橫亙?cè)谙M(fèi)者和中國聯(lián)通之間,導(dǎo)致消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、手機(jī)生產(chǎn)商新的一輪甚至多輪的博弈。博弈過程中的變數(shù)太多,中國聯(lián)通的勝算如何,實(shí)在難以預(yù)測(cè)。不過可以肯定的是,中國聯(lián)通手中可打的牌已經(jīng)所剩無幾,要求CDMA
1X之戰(zhàn)許勝不許敗。如果中國聯(lián)通CDMA 1X業(yè)務(wù)獲得成功,對(duì)于中國的用戶多了一個(gè)很好的選擇,用戶無論在服務(wù)質(zhì)量還是價(jià)格方面都將直接獲益;而對(duì)于中國的無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)、未來的3G發(fā)展都將有積極的影響。CDMA
1X業(yè)務(wù)推廣失敗的話,后果將是嚴(yán)重的。
中國無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)越來越多、越來越寬,但是無線互聯(lián)的成功不取決于網(wǎng)絡(luò)是否先進(jìn),而在于是否能夠開發(fā)出貼近用戶的數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)是電信運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商收入的新增長點(diǎn),這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的最終結(jié)果將是多贏,無線互聯(lián)時(shí)代創(chuàng)造出了一個(gè)全新的各類內(nèi)容服務(wù)提供商、終端設(shè)備生產(chǎn)商、軟件應(yīng)用提供商等共存的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,這個(gè)價(jià)值鏈從傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)中脫離窠臼,起到了引導(dǎo)、承載和管理無線互聯(lián)市場(chǎng)的重要作用,并為未來的3G業(yè)務(wù)搭建了具前瞻性的應(yīng)用平臺(tái)。2002年中國無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)春寒料峭,但畢竟春天來了,只要精心播種、辛勤耕耘,未來的收獲將是豐盛的。
作者簡介
1992年畢業(yè)于清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系,清華大學(xué)移動(dòng)互聯(lián)研發(fā)中心、清華大學(xué)語音技術(shù)中心成員,北京得意音通技術(shù)公司副總裁。
多年來一直從事軟件系統(tǒng)的開發(fā)和行業(yè)應(yīng)用解決方案的推廣,致力于網(wǎng)絡(luò)通信、移動(dòng)互聯(lián),以及智能語音識(shí)別、語言理解系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用。曾在多個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)媒體和網(wǎng)站發(fā)表有關(guān)的評(píng)論和分析文章,關(guān)注我國計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
賽迪網(wǎng)
中國信息化(industry.ccidnet.com)