ViewMeeting可視協(xié)同工作系統(tǒng)在國航的應(yīng)用
2004/02/17
應(yīng)用背景
中國國際航空公司是中國的第一家航空公司，也是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的航空公司，國內(nèi)設(shè)有成都、杭州、重慶公司，天津、內(nèi)蒙古分公司。國航將全面加強航線網(wǎng)的建設(shè)，通過幾年的努力，逐步形成以北京為樞紐、以長江三角洲、珠江三角洲、成渝經(jīng)濟帶為依托，連接國內(nèi)干線、支線并對國際航線形成全面支持的國際國內(nèi)航空運輸網(wǎng)絡(luò)。
市場營銷部是完成整個公司的營銷策略的制定及發(fā)布的核心機構(gòu)，在國航中具有很重要的位置。
遇到的挑戰(zhàn)
隨著競爭的不斷深入，傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)不能在滿足市場的需要。
目前幾大航空公司競爭日愈激烈，銷售策略的制定并實施的及時性提到了工作日程上來，傳統(tǒng)的溝通方式不能適應(yīng)激烈競爭的市場需求。總公司及相關(guān)的分公司需要同步溝通完成相關(guān)的銷售政策制定并及時發(fā)布并實施，這個周期越短帶來的競爭力就越強，所以需要一種及時溝通的手段來完成相關(guān)的工作。
結(jié)論
國航營銷部需要在已有的網(wǎng)絡(luò)平臺上，建立一個能進(jìn)行總部與各分公司之間交互式溝通的環(huán)境，需要一種網(wǎng)絡(luò)多媒體協(xié)同工作的應(yīng)用。
解決方案
經(jīng)過近一年的考察和篩選，最終優(yōu)創(chuàng)科技的VIEWMEETING系統(tǒng)獲得認(rèn)可,用以實現(xiàn)協(xié)同辦公會議，并主要使用協(xié)同瀏覽和應(yīng)用共享來實現(xiàn)文件同步瀏覽、修改。
組網(wǎng)
可視協(xié)同辦公會議系統(tǒng)的組網(wǎng)圖：
組網(wǎng)說明
1) 采用優(yōu)創(chuàng)科技VIEWMEETING系統(tǒng)搭建，實現(xiàn)協(xié)同辦公和遠(yuǎn)程會議。在總部信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中心MCU一臺；
2) 一期系統(tǒng)主要使用WEB方式實現(xiàn)協(xié)同辦公；
ViewMeeting的應(yīng)用
·目前應(yīng)用
協(xié)同辦公：根據(jù)國航市場營銷部門的需求，ViewMeeting主要是為營銷部進(jìn)行協(xié)同辦公使用，如制定銷售策略、策略的發(fā)布和實施等。
·擴展能力
遠(yuǎn)程培訓(xùn)：根據(jù)現(xiàn)有的系統(tǒng)資源可進(jìn)行相關(guān)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作，演講者可以將講稿提前上傳到服務(wù)器上，并通過協(xié)同瀏覽的功能使相關(guān)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。并通過控制可以使相關(guān)學(xué)員發(fā)言等功能，能夠很好的完成培訓(xùn)工作。
會議室系統(tǒng)：目前使用系統(tǒng)的是構(gòu)架在H.323標(biāo)準(zhǔn)之上的，可以兼容相關(guān)的硬件會議室設(shè)備，可完成大型的視頻會議功能�？梢愿鶕�(jù)目前的情況在總部及不同的分公司搭建會議室型的視頻會議終端，實現(xiàn)大型會議功能。
電話接入：可與標(biāo)準(zhǔn)的語音網(wǎng)關(guān)結(jié)合，將模擬電話或移動電話呼入會議，與國航原有的電話會議系統(tǒng)順暢的融合在一起。
優(yōu)創(chuàng)科技(Viewtran，Inc)公司供稿 CTI論壇編輯
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