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億景通信話務(wù)通MA應(yīng)用之--企業(yè)通訊助理

何麟 2008/10/06

1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介

  億景通信(www.escene.cn)“話務(wù)通”MA是一款多功能語音盒,它既是一款將telephone和computer結(jié)合的USB智能話務(wù)盒,又是將VoIP和PSTN融合的網(wǎng)關(guān)型終端產(chǎn)品,也是一款可將電話智能化的電話伴侶。它為呼叫中心提供智能、優(yōu)化的座席方案,也為辦公電話提供多種商務(wù)功能和免費(fèi)通話功能,是多功能、多應(yīng)用的語音盒。

  “話務(wù)通”設(shè)計(jì)新穎,接口包括電話線路接口、電話機(jī)接口、耳機(jī)接口和USB通信接口。配置立體聲揚(yáng)聲器和環(huán)型提示燈,提供聲光提示。“話務(wù)通”能夠提供IP網(wǎng)絡(luò)電話,自動(dòng)應(yīng)答,自動(dòng)外撥,來電彈屏,語音錄放,語音留言等功能。

1.1.功能特點(diǎn) 1.2.連接圖
  1. 普通USB線連接PC

  2. 普通電話線連接PSTN

  3. 普通電話線連接電話機(jī)

  4. RJ11接口連接話務(wù)耳機(jī)

  5. 3.5mm插孔接耳麥


2.應(yīng)用之一:企業(yè)通訊助理



  話務(wù)通MA可將企業(yè)辦公電話智能化,是企業(yè)辦公的通訊助理?蓱(yīng)用于CRM系統(tǒng),電話營(yíng)銷系統(tǒng),電話外撥系統(tǒng)等。

功能特點(diǎn):
  1. 來電彈屏

  2. 自動(dòng)外撥

  3. 電話錄音

  4. 語音留言

  5. 給CRM提供通訊結(jié)合

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