首頁(yè)>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>東進(jìn)技術(shù)

東進(jìn)keygoe成就政府部門統(tǒng)一通信

2009/02/04

  3G牌照終于千呼萬(wàn)喚始出來(lái),統(tǒng)一通信市場(chǎng)也風(fēng)云再起。經(jīng)過漫長(zhǎng)的技術(shù)儲(chǔ)備和應(yīng)用探索,在未來(lái)幾年里,統(tǒng)一通信必將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段。

  在這其中,政府部門的統(tǒng)一通信應(yīng)用成為各方關(guān)注的重中之重,有專家指出,政府部門的統(tǒng)一通信已成大勢(shì)所趨。

  隨著政府服務(wù)功能的日漸加強(qiáng),各類信息接收量快速上升,傳統(tǒng)的信息處理方式已經(jīng)不足以滿足高效運(yùn)作環(huán)境下的要求。由于涉及部門更加廣泛,各機(jī)構(gòu)間聯(lián)絡(luò)更加頻繁,新形勢(shì)下對(duì)于效率提升和成本控制提出了新的要求,在這種環(huán)境下,強(qiáng)大的統(tǒng)一通信解決方案部署和應(yīng)用至關(guān)重要。

  政府機(jī)關(guān)與其他行業(yè)不同,以四川某政府部門為例:首先,出于對(duì)效率的考慮,任何信息系統(tǒng)的使用應(yīng)該無(wú)需太多培訓(xùn)即可調(diào)試和使用;然后,如何讓之前使用的通信系統(tǒng)平滑過渡至新的統(tǒng)一通信系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)各種子系統(tǒng)的全面兼容也是需要考慮的重點(diǎn),既要實(shí)用,又不能浪費(fèi)資源;另外的客觀條件是,政府的辦公環(huán)境相對(duì)分布松散,各機(jī)關(guān)的部署結(jié)構(gòu)很多,信息傳遞方式多種多樣,語(yǔ)音、傳真、短信、郵件……等等,同時(shí)運(yùn)行多套平臺(tái)的情況非常普遍。如何實(shí)現(xiàn)輕松互通是對(duì)系統(tǒng)的一大要求。而出于同樣原因,即辦公環(huán)境的相對(duì)松散,例如需要聯(lián)系的某個(gè)人暫時(shí)不在辦公環(huán)境中,或者不方便直接聯(lián)系,此時(shí)如何實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展和保持有效溝通,從而提升整體辦公效率,也是對(duì)系統(tǒng)的考驗(yàn)。更重要的是,政府機(jī)構(gòu)有別于企業(yè)機(jī)構(gòu),對(duì)通信系統(tǒng)的使用,無(wú)論是數(shù)據(jù)分享還是通訊應(yīng)用等方面都會(huì)涉及到保密程度較高的信息。系統(tǒng)的安全性能尤為重要。

  針對(duì)此需求,成都睿捷選用深圳東進(jìn)技術(shù)的Keygoe多媒體交換機(jī)產(chǎn)品,搭建了集成統(tǒng)一信息平臺(tái),幫助該政府部門實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信下的高效安全辦公。

  Keygoe系列產(chǎn)品的最大特點(diǎn)即是充分滿足對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)的要求,全面融合交換機(jī)、CTI、IP技術(shù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和管理,并實(shí)現(xiàn)與原有系統(tǒng)的無(wú)縫平滑過渡。通過融合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò),四川電子所能夠?qū)崿F(xiàn)電話,傳真,短信,會(huì)議,即時(shí)通信等等溝通平臺(tái)的整合,一機(jī)多號(hào)的功能使得辦公人員無(wú)論身在何處,都能夠及時(shí)接收到所需的信息。用多種業(yè)務(wù)協(xié)同合作,保證信息互通的安全、快速和有效。

  該政府部門的這類應(yīng)用,如今已經(jīng)越來(lái)越廣泛的被應(yīng)用到其他機(jī)關(guān)和行業(yè)。通過統(tǒng)一通信平臺(tái),大大降低了辦公成本,資源得到有效整合和管理,信息交互更快捷高速,更穩(wěn)定。而全面的兼容性、部署簡(jiǎn)單和維護(hù)方便則極大減少了系統(tǒng)投入成本,并且節(jié)省大量適應(yīng)新系統(tǒng)的時(shí)間,多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載,統(tǒng)一協(xié)作和管理,業(yè)務(wù)的平滑升級(jí),開放的管理平臺(tái),為政府機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求打下了良好的基礎(chǔ)。

關(guān)于東進(jìn)技術(shù)

  深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司,簡(jiǎn)稱東進(jìn)技術(shù),是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,全球著名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之一,享譽(yù)“CTI領(lǐng)頭羊”、“CTI行業(yè)專家”稱號(hào)。

  為了滿足下一代電信網(wǎng)絡(luò)的要求,東進(jìn)技術(shù)重新定義CTI,是全新CTI行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立者,除了語(yǔ)音板卡以外,并推出系列多媒體交換機(jī)設(shè)備產(chǎn)品,全面融合 CTI 、交換機(jī)、 IP 技術(shù)等的優(yōu)勢(shì),以高可靠性、多媒體性、靈活開放性等優(yōu)勢(shì),應(yīng)用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,開創(chuàng)了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠談3G應(yīng)用落地:進(jìn)展超出預(yù)期 2009-09-25
東進(jìn)技術(shù)喜獲“2009年度優(yōu)秀通信企業(yè)” 2009-09-23
東進(jìn)技術(shù)推出新一代數(shù)字交叉鏈接設(shè)備 2009-09-15
東進(jìn)技術(shù)助力江蘇昆山城管實(shí)現(xiàn)數(shù)字化 2009-09-02
當(dāng)呼叫中心遇到ERP 東進(jìn)技術(shù)助力河北百度 2009-08-26

分類信息:  企業(yè)通信_(tái)與_政府  企業(yè)通信_(tái)與_交換機(jī)技術(shù)  企業(yè)通信_(tái)與_統(tǒng)一通信技術(shù)  政府_與_交換機(jī)技術(shù)
           政府_與_統(tǒng)一通信技術(shù)