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跨過(guò)絆腳石，IP通信前景向好

2008/03/31

　　 2007年，基于IP的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等各種應(yīng)用全面走向企業(yè)市場(chǎng)，一場(chǎng)徹底改變傳統(tǒng)通信方式的革命已經(jīng)拉開(kāi)序幕。據(jù)預(yù)計(jì)，到2009年，全球2000強(qiáng)公司有三分之二將采用VoIP作為主要的語(yǔ)音通信方式。但是，現(xiàn)在還不是IP業(yè)界歡呼的時(shí)候，要成為新通信市場(chǎng)的“主宰”，IP通信還必須跨越眼前兩塊巨大的“絆腳石”。

　　解決安全隱患：IP革命的前提

　　對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)論用哪種手段進(jìn)行通信，保障安全都是第一位的。但恰恰這一點(diǎn)正是IP通信最受人質(zhì)疑的。安全問(wèn)題不得到解決，IP通信不但不能成為市場(chǎng)主導(dǎo)，還有可能象許多“流星”技術(shù)一樣，只是短暫地照亮世界。

　　作為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，IP網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒、黑客、惡意訪問(wèn)的攻擊，此外象Internet電話垃圾郵件、終端用戶隱私權(quán)的泄漏、截取或修改呼叫控制（如SIP）數(shù)據(jù)包、改變數(shù)據(jù)包的目的地址和呼叫連接等，都會(huì)對(duì)用戶造成巨大的威脅。這些我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上屢見(jiàn)不鮮的安全威脅同樣會(huì)出現(xiàn)在IP通信上。另一方面，IP通信在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣，已經(jīng)可以將語(yǔ)音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及ERP、CRM、OA系統(tǒng)等各種企業(yè)管理系統(tǒng)集成在一起。由此，一旦企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)安全問(wèn)題，就可能延伸到全部通信系統(tǒng)甚至各個(gè)管理流程中去。顯然，沒(méi)有成熟、全面的安全防范措施，企業(yè)用戶就不可能對(duì)IP通信抱以充分信任。

　　近來(lái)在IP通信領(lǐng)域十分活躍的東進(jìn)技術(shù)認(rèn)為，不解決安全隱患，IP通信給用戶帶來(lái)的節(jié)約通信費(fèi)用、提升運(yùn)營(yíng)效率等好處都將無(wú)從談起。而由于IP網(wǎng)絡(luò)跨越國(guó)界，很難在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管制，因此目前來(lái)說(shuō)通過(guò)技術(shù)手段解決IP安全問(wèn)題是最行之有效的方法。無(wú)論是IP通信產(chǎn)品提供商還是解決方案提供商，都必須率先考慮提供足夠的安全保護(hù)措施，如東進(jìn)近來(lái)推出的IPPBX和IP網(wǎng)關(guān)，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念時(shí)安全性貫穿始終，提供支持多級(jí)管理員登陸和密碼保護(hù)功能，提高數(shù)據(jù)安全性，充分保障企業(yè)通信安全。

　　實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡：全速前進(jìn)的動(dòng)力

　　傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)十分成熟，無(wú)論用戶數(shù)量還是業(yè)務(wù)種類(lèi)都遠(yuǎn)非新興的IP通信所能比。IP通信要發(fā)起一場(chǎng)徹底重來(lái)的革命顯然并不現(xiàn)實(shí)。

　　傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的弊病人所共知：以上個(gè)世紀(jì)70年代發(fā)展起來(lái)的程控交換技術(shù)(TDM) 作為技術(shù)平臺(tái)，需要單一建網(wǎng)，建設(shè)和運(yùn)維成本較高，業(yè)務(wù)能力單一，難以擴(kuò)充。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的TDM網(wǎng)絡(luò)難以整合企業(yè)信息資源、無(wú)法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)不斷高漲，難以適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)代通信需求。而IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)通信的統(tǒng)一和簡(jiǎn)化，大大降低建網(wǎng)成本和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，能夠根據(jù)用戶需求不斷提供各種新業(yè)務(wù)，使企業(yè)用戶以低廉的成本獲得便利的溝通手段，帶來(lái)選擇的自由、效率的提升甚至整個(gè)運(yùn)行機(jī)制的改變。

　　盡管采用IP通信帶來(lái)的益處極具吸引力，但是市場(chǎng)上一些IP通信解決方案提出的變革方式卻讓很多企業(yè)躊躇不前。這些IP通信設(shè)備與傳統(tǒng)的通信設(shè)備不兼容，需要企業(yè)將已經(jīng)投入使用的傳統(tǒng)通信設(shè)備全部替換掉，企業(yè)前期投入的成本還沒(méi)有回收就要被棄用。這樣需要重建企業(yè)通信系統(tǒng)的方式不但造價(jià)高昂，更帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，自然難以得到市場(chǎng)認(rèn)可。

　　為此，東進(jìn)技術(shù)提出，IP通信不應(yīng)另起爐灶，而應(yīng)在不改變企業(yè)現(xiàn)有通信環(huán)境下，將建立在先前電話網(wǎng)絡(luò)上的眾多應(yīng)用無(wú)縫、平滑的轉(zhuǎn)換與過(guò)渡過(guò)來(lái)，從而最大可能地保證企業(yè)用戶的現(xiàn)有投資和收益。如利用東進(jìn)IPPBX產(chǎn)品，可以構(gòu)建一個(gè)融合的企業(yè)通訊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的PBX平滑過(guò)渡到IP網(wǎng)絡(luò)；東進(jìn)的IP網(wǎng)關(guān)則通過(guò)分布式應(yīng)用的組網(wǎng)以及IP網(wǎng)絡(luò)的接入，快速、輕松集成原來(lái)系統(tǒng)，靈活、輕松移植到IP網(wǎng)。而隨著NGN和3G技術(shù)趨于成熟，三網(wǎng)合一將變成現(xiàn)實(shí)，東進(jìn)IP產(chǎn)品也完全符合NGN體系結(jié)構(gòu)，可以使用戶在未來(lái)快速平滑升級(jí)到NGN和3G，進(jìn)一步降低企業(yè)用戶未來(lái)的投資成本和部署風(fēng)險(xiǎn)。

　　作為通信業(yè)歷史上最具革新性的技術(shù)，IP通信為我們描繪了一個(gè)不受位置、時(shí)間、設(shè)備影響進(jìn)行通信的美好未來(lái)。隨著安全性、與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫結(jié)合等問(wèn)題得到有效解決，IP通信將進(jìn)一步加速席卷全球，感受自由通信非凡魅力的時(shí)間正越來(lái)越近。

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