2006年全國電信行業(yè)增值業(yè)務(wù)年會(huì)博鰲落幕－－統(tǒng)一繳費(fèi)平臺(tái) “火”起來
2006/12/01
11月21日，一年一度的全國電信行業(yè)增值業(yè)務(wù)年會(huì)將眾多行業(yè)精英匯聚在海南博螯。在此次年會(huì)上，作為主辦方的東進(jìn)技術(shù)全面亮相如多媒體交換機(jī)及CTI語音板卡等各種產(chǎn)品和解決方案，再度展示了“創(chuàng)新通訊，服務(wù)全球”的氣魄。東進(jìn)技術(shù)營銷中心總經(jīng)理何書平在題為“電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展思考”的主題演講中，著重從需求分析及服務(wù)提供、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、技術(shù)趨勢等方面進(jìn)行剖析，闡釋了東進(jìn)的觀點(diǎn)，并推出東進(jìn)統(tǒng)一繳費(fèi)平臺(tái)（電子售卡繳費(fèi)平臺(tái)）、商務(wù)應(yīng)用通信平臺(tái)、漏話、傳真通、電信增值業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)等增值業(yè)務(wù)，引起與會(huì)者的強(qiáng)烈關(guān)注。
統(tǒng)一繳費(fèi)平臺(tái)正引起越來越多運(yùn)營商的興趣，東進(jìn)的合作伙伴基于東進(jìn)產(chǎn)品搭建的統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)建立起統(tǒng)一、扁平、低成本的電子售卡繳費(fèi)系統(tǒng)；目前廣州電信、廣州銀聯(lián)、海南電信、西藏電信、湖南電信等已經(jīng)開展此業(yè)務(wù)。
電話卡和各種電話、上網(wǎng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)是各大運(yùn)營商話務(wù)量經(jīng)營和增效的主要途徑。目前電話卡類業(yè)務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了一個(gè)復(fù)雜的卡的發(fā)行、分銷和零售的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。面對這個(gè)復(fù)雜的渠道網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商的管理難度越來越大，各種卡異地傾銷、惡意折扣競爭等情況屢禁不止，現(xiàn)行的PVC“硬卡”制造成本高、流通環(huán)節(jié)多，廢卡容易污染環(huán)境。同時(shí)，由于營業(yè)廳、銀行的營業(yè)時(shí)間短、布點(diǎn)少，用戶也無法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地充值繳費(fèi)。針對這些突出矛盾，“綜合信息服務(wù)”業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備提供商東進(jìn)技術(shù)和其合作伙伴共同打造了實(shí)現(xiàn)對各類電話卡自動(dòng)銷售和管理的智能系統(tǒng)——東進(jìn)統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)。
基于東進(jìn)產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)采用電信級的硬件設(shè)備，具有良好的擴(kuò)展性和豐富的接入手段。其業(yè)務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)客戶實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)管理、卡資源管理等業(yè)務(wù)功能；結(jié)算系統(tǒng)與卡管理中心或銀聯(lián)相聯(lián)，完成交易結(jié)算；加密系統(tǒng)采用用戶鑒權(quán)、密碼、賬戶與ID號綁定、加密傳送等措施，使東進(jìn)統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)具有極高的安全性。
利用基于東進(jìn)產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)，運(yùn)營企業(yè)特別是急需大規(guī)模、低成本發(fā)展終端渠道的運(yùn)營企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)開發(fā)，如電子充值、代理營業(yè)廳、虛擬分銷等電子交易業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)使運(yùn)營企業(yè)減少對流通環(huán)節(jié)的依賴，通過透明、直接的折扣優(yōu)惠等促銷方式使用戶真正得到優(yōu)惠，從而有效吸引、留住用戶。更重要的是，利用統(tǒng)一繳費(fèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)，運(yùn)營企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)電話卡業(yè)務(wù)的一卡通，逐步形成一個(gè)電子商務(wù)消費(fèi)支付的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)并向社會(huì)提供小額支付服務(wù)，在更廣泛的領(lǐng)域拓展電信增值業(yè)務(wù)。
人民網(wǎng)
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