首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)召開(kāi)在即,新太科技mWAY平臺(tái)惹人眼球
2011/07/21
CTI論壇(ctiforum)7月21日消息(記者 楊佳林):據(jù)了解,2011年首屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目合作峰會(huì)將于7月28日在北京舉行,作為未來(lái)移動(dòng)戶(hù)聯(lián)網(wǎng)的資源精英平臺(tái)和領(lǐng)袖平臺(tái),此次峰會(huì)吸引了包括新浪、搜狐、百度、中興、漢王、國(guó)筆、新太科技、杭州阿拉丁等在內(nèi)的上百家企業(yè)的高度關(guān)注。據(jù)悉,作為通訊/軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)——新太科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新太科技),對(duì)于此次峰會(huì)高度重視、開(kāi)發(fā)搭建的新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)mWAY將于峰會(huì)當(dāng)日首次亮相,引起了業(yè)界的高度關(guān)注。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)神話(huà)
眾所周知,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為最近幾年里當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大、前景最誘人的業(yè)務(wù)之一,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)經(jīng)濟(jì)神話(huà)。所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)二者相互結(jié)合的一個(gè)載體,其主要功能是把移動(dòng)終端的移動(dòng)性和互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大信息庫(kù)以及業(yè)務(wù)開(kāi)放能力融合在一起,為移動(dòng)用戶(hù)提供服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一階段主要表現(xiàn)為以WAP業(yè)務(wù)為主,重點(diǎn)提供了互聯(lián)網(wǎng)接入能力等方面的應(yīng)用。第二階段表現(xiàn)為,業(yè)務(wù)種類(lèi)逐漸增多,出現(xiàn)了形式的多樣化的發(fā)展趨移勢(shì),移動(dòng)戶(hù)聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到高度認(rèn)可。第三階段主要發(fā)生在現(xiàn)在以及持續(xù)未來(lái)的一段時(shí)間,主要表現(xiàn)為特色性業(yè)務(wù)為主,這時(shí)候電子商務(wù)、移動(dòng)社區(qū)、位置定位等有特色的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上百花齊放,與此同時(shí),移動(dòng)戶(hù)聯(lián)網(wǎng)獲得了空前的發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為每個(gè)移動(dòng)終端用戶(hù)提供了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),屬于每個(gè)移動(dòng)用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)。給移動(dòng)用戶(hù)提供移動(dòng)支付、位置服務(wù)、應(yīng)用商店、無(wú)線(xiàn)音樂(lè)、手機(jī)網(wǎng)游等特色增值服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多神話(huà),如騰訊、UC,同時(shí)也創(chuàng)造了技術(shù)傳奇英雄。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)角色,包括設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商都面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
mWAY平臺(tái)開(kāi)發(fā)背景
用戶(hù)需求和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推進(jìn)了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)日益融合,在用戶(hù)需求方面,用戶(hù)信息、溝通和娛樂(lè)需求要求給用戶(hù)提供無(wú)所不在、無(wú)時(shí)無(wú)刻的移動(dòng)相關(guān)服務(wù)。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè),包括中國(guó)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商完成了IMS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),移動(dòng)終端硬件技術(shù)的發(fā)展,目前由功能終端往智能終端遷移。這些都要求給用戶(hù)帶來(lái)更多的好的體驗(yàn),同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商已經(jīng)步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)需要保持靈活性和曾經(jīng)的輝煌。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)豐富多彩,市場(chǎng)規(guī)模也非常龐大,隨著移動(dòng)用戶(hù)的發(fā)展,也帶來(lái)了市場(chǎng)規(guī)模的蓬勃發(fā)展。同時(shí)多媒體化,個(gè)性化、社會(huì)化的應(yīng)用服務(wù)成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),一大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如Google等掌握了用戶(hù)資源,占據(jù)了價(jià)值高點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程中,電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),不斷推出用戶(hù)喜愛(ài)的應(yīng)用服務(wù),才能保持通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)神話(huà)之后,諸多因素也制約著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)應(yīng)用比較分散,缺乏統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)進(jìn)行管理。第二:移動(dòng)終端操作系統(tǒng)以及手機(jī)的型號(hào)千差萬(wàn)別,給相關(guān)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和相關(guān)服務(wù)拓展制造了一定的障礙。此外,相關(guān)的廠(chǎng)商提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的時(shí)候,需要在手機(jī)終端安裝相應(yīng)的軟件,但這些軟件各自為政,后續(xù)軟件版本升級(jí)和內(nèi)容升級(jí)的時(shí)候,都帶來(lái)了一些相關(guān)的障礙,對(duì)移動(dòng)終端操作系統(tǒng)獲得的信息量無(wú)法和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)對(duì)比和手機(jī)終端屏幕本身大小等等方面限制了行業(yè)的發(fā)展,如何將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移植,解決這一難題,成為了最棘手的問(wèn)題?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)mWAY解決方案
據(jù)了解,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題,新太科技充分利用20多年來(lái)自身在電信增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新性的推出了平臺(tái)化的構(gòu)架理念,研制開(kāi)發(fā)出了新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)——mWAY,徹底實(shí)現(xiàn)了打通移動(dòng)用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)商家的聯(lián)系的美好愿望。首先,對(duì)于移動(dòng)用戶(hù),mWAY平臺(tái)可以滿(mǎn)足其千差萬(wàn)別的個(gè)性化需求;其次,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商家,mWAY可以提供一個(gè)業(yè)務(wù)接口,通過(guò)接口把成熟應(yīng)用程序傳送至新的互聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)新太科技內(nèi)部相關(guān)人員介紹,mWAY的技術(shù)架構(gòu),一方面可以支持電信網(wǎng)絡(luò)各種各樣的接入,保證和運(yùn)營(yíng)商已有的網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,同時(shí)也支持和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)之間的連接,支持相關(guān)音頻、視頻的呼叫、傳送。業(yè)務(wù)接口可以給第三方應(yīng)對(duì)研發(fā)需求,手機(jī)終端有相關(guān)的引擎,滿(mǎn)足手機(jī)終端的業(yè)務(wù)研發(fā)的需求,這部分有一個(gè)手機(jī)客戶(hù)端軟件,是一個(gè)移動(dòng)性的引擎。這個(gè)引擎移植在手機(jī)終端客戶(hù)端上,給上層提供統(tǒng)一的解析開(kāi)放系統(tǒng)。
據(jù)悉,對(duì)于mWAY移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面,首先是手機(jī)終端上看到一些界面,還可以聽(tīng)到系統(tǒng)播報(bào)的提示音,主要解決手機(jī)終端屏幕過(guò)小的問(wèn)題,上面顯示的是核心和用戶(hù)迫切需要的信息,一些附屬信息通過(guò)語(yǔ)音的方式給用戶(hù)進(jìn)行播報(bào)。這個(gè)過(guò)程中,需要更多的人工協(xié)助,比如你要獲得的更詳細(xì)信息,需要其他人員進(jìn)行輔助的說(shuō)明,這時(shí)候可以通過(guò)快捷鍵進(jìn)行人工服務(wù)。應(yīng)該說(shuō)mWAY帶來(lái)的業(yè)務(wù)是針對(duì)3G和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新的體驗(yàn),圖文并茂和語(yǔ)音傳輸并存中,讓用戶(hù)獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)。例如,目前在移動(dòng)12580,中國(guó)電信的號(hào)碼百事通,一些商旅信息業(yè)務(wù)服務(wù)都可以融合到這樣的mWAY系統(tǒng)中,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),可以把互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)創(chuàng)新業(yè)務(wù)內(nèi)容,平滑的往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做切換。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以和客戶(hù)互聯(lián)互通,可以享受到人工的點(diǎn)評(píng)和人工的服務(wù)。
對(duì)于諸如酒店和機(jī)票的預(yù)定等方面,可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)到相關(guān)的酒店和機(jī)票的信息,定制過(guò)程用戶(hù)可以看到航班型號(hào)和酒店房間大小等圖片,給您更實(shí)際的感受到我要獲取的商品價(jià)值。同時(shí)平臺(tái)還可以提供相關(guān)的支付途徑,給用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行支付。對(duì)于手機(jī)房產(chǎn)應(yīng)用方面,可以讓普通的每個(gè)用戶(hù)獲取到房產(chǎn)上的資訊和服務(wù),為消費(fèi)者和房屋銷(xiāo)售中心建立溝通的橋梁。
另外針對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的彩鈴定制,如果通過(guò)了mWAY平臺(tái)的傳送方式,可以避免通過(guò)IVR或者短信方式到網(wǎng)絡(luò)或者運(yùn)營(yíng)商的電信網(wǎng)絡(luò)上唯一定制的弊端,同時(shí)用戶(hù)聽(tīng)語(yǔ)音的時(shí)候,還可以看到一些彩鈴更詳細(xì)的信息。
下圖是一個(gè)天氣預(yù)報(bào)的產(chǎn)品界面,比如你到一個(gè)陌生城市,通過(guò)手機(jī)可以快速獲取到本地的天氣預(yù)報(bào)信息。此外,炒股的朋友也可以實(shí)時(shí)查詢(xún)股票的信息內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給用戶(hù)更好的呈現(xiàn)的愿望。
據(jù)新太科技內(nèi)部技術(shù)人員介紹, mWAY是統(tǒng)一的產(chǎn)品模式,整合業(yè)務(wù)框架,可以把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)應(yīng)用提供統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)管理,讓用戶(hù)在這樣的基礎(chǔ)平臺(tái)上進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)應(yīng)用研發(fā)和創(chuàng)新。同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)上可以把傳統(tǒng)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)媒體更好的融合在一起,增強(qiáng)用戶(hù)的體驗(yàn),也就是說(shuō)給用戶(hù)圖文并茂的方式。通過(guò)手機(jī)終端適配性,這個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)解決了適配性問(wèn)題,系統(tǒng)已經(jīng)支持很多產(chǎn)品的測(cè)試。
新太科技作為中國(guó)最早進(jìn)入電信增值業(yè)務(wù)和擁有語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的企業(yè),一直以來(lái)將信息和通訊技術(shù)(ICT)領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù),20多年來(lái)推出了語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、綜合應(yīng)用交換平臺(tái)、企業(yè)應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)、融合通信平臺(tái)、多媒體呼叫中心、電信增值應(yīng)用軟件、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)等150多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品,在電信運(yùn)營(yíng)商、政府信息化、大中型企業(yè)等行業(yè)客戶(hù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。新太科技此次推出的新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)mWAY將于峰會(huì)當(dāng)日首次亮相,這一消息受到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的高度關(guān)注,同時(shí)讓人們對(duì)于本月28日召開(kāi)的首屆互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)產(chǎn)生了無(wú)限期待。下一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)神話(huà)的大門(mén)或許又將從本屆互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)開(kāi)啟,誰(shuí)說(shuō)不可以呢?
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