（注：上圖為新太科技現(xiàn)場與北緯通信呼叫中心負責人合影）
新太科技盛裝亮相2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2011/04/13
CTI論壇(ctiforum)4月13日消息（記者 楊毅）：2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會正于2011年4月12-13日在北京舉行，其前身為中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會（Call Center & CRM Expo China）。自2001年成功舉辦以來，已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會。
（注：上圖為新太科技現(xiàn)場與北緯通信呼叫中心負責人合影）
記者現(xiàn)場觀察，本次大會匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學者、專業(yè)呼叫中心廠商以及電子商務、團購網(wǎng)、金融、證券、電信、政府、制造、物流及零售、外包服務等行業(yè)中的領袖及專業(yè)人士。同時記者走訪中發(fā)現(xiàn)，作為呼叫中心業(yè)內(nèi)領導廠商，新太科技在本次呼叫中心大會上突出了“建設專業(yè)呼叫中心的好伙伴！”的主題，展出了呼叫中心、3G視頻、智能在線客服、統(tǒng)一通信等產(chǎn)品，吸引了相當多的嘉賓朋友的駐足與交流，并特邀窩窩團、飯統(tǒng)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、樂淘網(wǎng)、中國票務在線、聯(lián)通汽車、北汽集團等新老客戶蒞臨展臺參觀交流。
（注：上圖為新太科技展會現(xiàn)場洽談火爆）
據(jù)新太科技相關(guān)負責人介紹，繼新太科技蟬聯(lián)“2009年、2010年最佳呼叫中心技術(shù)供應商獎”后，一直以來，新太科技憑借對呼叫中心業(yè)務的熟悉和理解，精準把脈客戶需求，不斷技術(shù)創(chuàng)新，積極推出適合不同行業(yè)的呼叫中心產(chǎn)品線。并已在電子商務、團購網(wǎng)、家電制造業(yè)、汽車服務、票務行業(yè)、房產(chǎn)、教育、電信、郵政、證券、銀行、SP、外包等多個行業(yè)得到廣泛應用，眾多新老客戶的支持與信任助力新太科技續(xù)寫輝煌！
中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)從上個世紀90年代中期開始，經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模。截止2010年底，中國大陸呼叫中心座席總數(shù)達到50,000多個，市場累計規(guī)模為480億元人民幣。產(chǎn)業(yè)重點從建設到管理，再到價值提升正在悄然轉(zhuǎn)變。
在此過程中，新太科技作為呼叫中心平臺提供商、業(yè)務應用開發(fā)商、系統(tǒng)集成商三合一的全方位IT綜合服務提供商，一直致力于為用戶提供穩(wěn)定可靠、業(yè)務應用齊全、功能靈活、易二次開發(fā)的呼叫中心平臺，真正為用戶解決實際問題，切實幫助客戶將呼叫中心從成本中心轉(zhuǎn)換為利潤中心，并提供完善的售后服務和技術(shù)支持，真正做到了“不僅要讓客戶滿意，更要讓客戶感動！”
（注：上圖為新太科技展會現(xiàn)場與參會方進行洽談）
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