全新思科技術(shù)打破企業(yè)間協(xié)作堅(jiān)冰
2009/12/04
CTI論壇(ctiforum)12月04日消息（記者 張塵）：思科12月03日宣布推出基于協(xié)作戰(zhàn)略平臺(tái)所有產(chǎn)品類別的重要新產(chǎn)品，同時(shí)宣布進(jìn)軍企業(yè)社交軟件和托管電子郵件兩個(gè)全新市場(chǎng)，讓企業(yè)享受在線網(wǎng)絡(luò)社區(qū)帶來(lái)的強(qiáng)大協(xié)作優(yōu)勢(shì)。
思科此次推出的新產(chǎn)品充分利用了基于視頻和語(yǔ)音通信的優(yōu)勢(shì)，能夠通過(guò)使用各種媒體和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自然的人與人之間以及企業(yè)與企業(yè)之間的實(shí)時(shí)和異步協(xié)作。
全新思科網(wǎng)真、思科統(tǒng)一通信和思科WebEx解決方案能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部傳輸視頻、語(yǔ)音和在網(wǎng)狀態(tài)等信息，從而大大提升了協(xié)作水平。
采用先進(jìn)技術(shù)的全新統(tǒng)一通信產(chǎn)品能夠支持通過(guò)任意IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全的企業(yè)間通信，從而能夠幫助電信運(yùn)營(yíng)商推出與眾不同的服務(wù)項(xiàng)目。
采用Jabber XMPP的全新思科企業(yè)即時(shí)消息傳送(IM)和在網(wǎng)狀態(tài)解決方案，能夠幫助人們快速找到企業(yè)內(nèi)部或外出的同事，通過(guò)與他們建立連接來(lái)開(kāi)展協(xié)作。
思科托管的目錄能夠記載擁有思科網(wǎng)真的組織和地點(diǎn)，從而有效簡(jiǎn)化了企業(yè)間網(wǎng)真會(huì)議的安排工作。
思科全新的企業(yè)社交軟件解決方案能夠通過(guò)全新的社交視頻系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立安全的視頻社區(qū)，并對(duì)用戶自行創(chuàng)作的內(nèi)容加以嚴(yán)格的管理。
思科在收購(gòu)Postpath后推出的托管電子郵件產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)IT部門(mén)實(shí)現(xiàn)云效率，并充分利用當(dāng)前在Microsoft Outlook客戶端方面的投資。
思科推出的支持medianet的新產(chǎn)品，能夠改進(jìn)終端用戶通過(guò)各種設(shè)備、應(yīng)用和客戶端所獲得的協(xié)作體驗(yàn)。Medianet是一種專門(mén)針對(duì)富媒體（rich
media）優(yōu)化的智能網(wǎng)絡(luò)。
全新的媒體處理引擎解決方案提供了語(yǔ)音腳本（speech-to-text）轉(zhuǎn)換功能和實(shí)時(shí)視頻編碼轉(zhuǎn)換功能，不僅能夠共享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容并將其傳輸?shù)饺魏谓K端設(shè)備，還可以滿足思科網(wǎng)真HD互操作性（HD
interoperability）的要求。
創(chuàng)新的搜索平臺(tái)能夠?qū)φ诰W(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)膬?nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)記，并能夠在整個(gè)組織范圍提供實(shí)時(shí)的跨應(yīng)用視圖，從而準(zhǔn)確定位并迅速連接到最適合的專家或所需信息。
新發(fā)布的產(chǎn)品將以客戶端（on-premise）、按需（on-demand）、“軟件即服務(wù)” （software-as-a-service），或以上三種方案相結(jié)合的形式提供給用戶，使其能夠在不受技術(shù)限制的情況下根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要逐步進(jìn)行部署。
發(fā)布新品細(xì)節(jié)
全新網(wǎng)真和統(tǒng)一通信解決方案打破組織界限，支持企業(yè)間自如通信
- 公司間思科網(wǎng)真目錄 是一份包括了能夠使用思科網(wǎng)真設(shè)備的終端、組織和人員的思科托管的目錄。通過(guò)該目錄的虛擬助理，能夠在思科網(wǎng)真交換系統(tǒng)上安排超過(guò)1000個(gè)會(huì)議室和75個(gè)客戶的會(huì)議。
- Cisco TelePresence WebEx Engage是一款簡(jiǎn)單的一鍵式會(huì)議啟動(dòng)與安排解決方案，能夠支持思科網(wǎng)真與思科WebEx會(huì)議的視頻集成，并結(jié)合了思科網(wǎng)真與Cisco
WebEx Meeting Center的易用性和廣泛覆蓋范圍。
- Cisco Intercompany Media Engine支持最終用戶通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)間通信，從而最大限度提升網(wǎng)絡(luò)效率并降低成本。這個(gè)全新的解決方案目前已提交給互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)小組來(lái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，提供企業(yè)間寬頻音頻、語(yǔ)音和視頻等協(xié)作功能，并支持多個(gè)內(nèi)置安全級(jí)別，未來(lái)還將添加更多功能。電信運(yùn)營(yíng)商將能藉此提供全新的企業(yè)間通信服務(wù)、與眾不同的網(wǎng)絡(luò)功能和可擴(kuò)展的管理服務(wù)，從而不斷增強(qiáng)自身實(shí)力。
- 思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)8.0 思科憑借Cisco UC 8.0擴(kuò)展了對(duì)于終端的支持范圍，包括支持視頻和WiFi的全新Cisco
Unified IP電話，同時(shí)還可以通過(guò)Cisco Unified Mobile Communicator支持更多智能電話。此外，Cisco UC
8.0還能為客戶提供客戶端部署、按需部署或混合部署等多種部署模式選擇。
郵件、消息傳送和在網(wǎng)狀態(tài)工具
- Cisco WebEx™ Mail 作為一款全新的企業(yè)級(jí)托管電子郵件解決方案，它能夠與Microsoft Outlook進(jìn)行無(wú)縫互操作，并能夠更出色的支持移動(dòng)設(shè)備和獨(dú)立于瀏覽器的AJAX
web 2.0接入功能。利用收購(gòu)PostPath后獲得的技術(shù)，Cisco WebEx Mail不僅配備了一個(gè)高度可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施，突破了傳統(tǒng)郵箱大小的限制，還具備出色的可用性，能夠?qū)T部門(mén)從沉重的電子郵件基礎(chǔ)設(shè)施管理及運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)中解放出來(lái)。
- 借助收購(gòu)Jabber后獲得的技術(shù)，思科在協(xié)作產(chǎn)品系列中已集成了XMPP標(biāo)準(zhǔn)，用于提供安全的聯(lián)合在網(wǎng)狀態(tài)信息，充分體現(xiàn)了思科在使客戶端、設(shè)備和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更高互操作性等方面所做的不懈努力。XMPP開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)支持多種企業(yè)和消費(fèi)者在網(wǎng)狀態(tài)信息，以及第三方企業(yè)即時(shí)消息傳送客戶端與應(yīng)用，目前該標(biāo)準(zhǔn)已在Cisco
WebEx Connect Instant Messaging和Cisco Unified Presence 8.0最先配備。
思科憑借企業(yè)社交軟件產(chǎn)品進(jìn)入新市場(chǎng)
思科推出的企業(yè)就緒型社交軟件解決方案，能夠允許用戶以高度安全的方式，靈活組建團(tuán)隊(duì)和社區(qū)。通過(guò)思科技術(shù)，企業(yè)不僅能夠根據(jù)人員的專業(yè)知識(shí)和工作相關(guān)性形成團(tuán)隊(duì)，而無(wú)需考慮他們所處的地點(diǎn)，還能夠讓專家通過(guò)異步工具和實(shí)時(shí)語(yǔ)音與視頻進(jìn)行有效協(xié)作。
- Cisco Show and Share 這個(gè)社交視頻系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)建立和管理一個(gè)高度安全的視頻社區(qū)，通過(guò)發(fā)布用戶創(chuàng)作的內(nèi)容、分享理念與技術(shù)、優(yōu)化全球視頻協(xié)作等在用戶、員工和學(xué)生之間建立個(gè)性化連接。通過(guò)該系統(tǒng)，企業(yè)能夠錄制、編輯和共享視頻，添加說(shuō)明、評(píng)論、標(biāo)記和RSS
feed等，同時(shí)還能上傳語(yǔ)音轉(zhuǎn)換而成的文本腳本，從而輕松搜索和觀看視頻。
- 思科企業(yè)協(xié)作平臺(tái) 作為企業(yè)級(jí)社交軟件門(mén)戶，該平臺(tái)具有公司目錄和社交網(wǎng)絡(luò)功能。它使用戶能夠“隨時(shí)”創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)空間和社區(qū)環(huán)境，并提供了一個(gè)可定制框架來(lái)集成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用和Web
2.0內(nèi)容。與現(xiàn)在以文件為中心的門(mén)戶不同，思科企業(yè)協(xié)作平臺(tái)以人為中心，支持連接人員、社區(qū)和信息的實(shí)時(shí)語(yǔ)音和視頻通信，從而能夠加快業(yè)務(wù)決策速度。
為用戶提供全新的medianet 就緒設(shè)備以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，從而更好地支持視頻、語(yǔ)音和協(xié)作
思科通過(guò)三個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備幫助用戶將IP網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為medianet，結(jié)合最近推出的第二代思科集成多業(yè)務(wù)路由器（ISR G2），用戶能夠獲得基于網(wǎng)絡(luò)的新功能，從而進(jìn)一步提高協(xié)作能力。
- Cisco Media Experience Engine 3500 和Cisco Media Experience Engine
5600 作為思科媒體處理產(chǎn)品系列的一部分，這兩款產(chǎn)品提供了實(shí)時(shí)視頻編碼轉(zhuǎn)換功能，支持通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與任意終端設(shè)備共享內(nèi)容。通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換腳本等創(chuàng)新特性，視頻能像現(xiàn)在的文本和網(wǎng)頁(yè)一樣，在網(wǎng)絡(luò)上輕松搜索和訪問(wèn)。MXE
5600還能為多個(gè)視頻終端提供基于標(biāo)準(zhǔn)的互操作性，允許思科網(wǎng)真與其他公司的視頻會(huì)議設(shè)備共用。
- Cisco Pulse 作為一個(gè)創(chuàng)新搜索平臺(tái)，它能夠?qū)φ诰W(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)膬?nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)記，并在整個(gè)組織范圍內(nèi)提供實(shí)時(shí)跨應(yīng)用視圖。這一智能產(chǎn)品使人們能夠準(zhǔn)確定位并迅速連接到最適合的專家并找到所需信息。
客戶和高層管理人員支持引言：
HSBC首席信息官Ken Harvey表示：“協(xié)作是我們‘一個(gè)HSBC’（One HSBC）戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。我們憑借分布于數(shù)十個(gè)國(guó)家員工的聰明才智和敏銳洞察力，設(shè)計(jì)、構(gòu)建、部署產(chǎn)品、系統(tǒng)與流程，以更好地服務(wù)于我們的全球客戶。思科出色的協(xié)作技術(shù)和管理流程幫助我們創(chuàng)建了一個(gè)功能豐富的環(huán)境，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作提供更有力的支持�！�
思科負(fù)責(zé)大型企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和小型企業(yè)的高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Tony Bates表示：“目前，企業(yè)面臨業(yè)務(wù)全球化、IT消費(fèi)化、信息爆炸和員工日趨移動(dòng)化等多個(gè)重要趨勢(shì)，這就要求企業(yè)改變其運(yùn)營(yíng)方式。思科對(duì)其協(xié)作戰(zhàn)略和產(chǎn)品系列進(jìn)行了專門(mén)設(shè)計(jì)，能夠支持這種全新工作方式。思科能利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、托管SaaS解決方案或兩者相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)以任意順序及進(jìn)度在客戶端部署�！�
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