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IP PBX 大勢所趨
思科強(qiáng)力推薦企業(yè)IP通信方案

陳紹瑜 2004/07/06

  思科不僅僅滿足于路由器、交換機(jī)的市場份額,如今又在IP通信領(lǐng)域發(fā)力,為用戶提供了豐富的產(chǎn)品線和端到端的解決方案。6月24日,思科在京舉辦了主題為“革新辦公利器,創(chuàng)造利潤新源”的思科智能化信息網(wǎng)絡(luò)IP通信論壇。在本次論壇上,思科向業(yè)內(nèi)專家和行業(yè)用戶展示了最新的IP通信解決方案,并現(xiàn)場演示IP通信的新應(yīng)用。論壇還于6月29日和7月2日分別移師廣州和上海。

  現(xiàn)在IP電話系統(tǒng)已經(jīng)對傳統(tǒng)的PBX語音系統(tǒng)構(gòu)成了強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。企業(yè)傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)是以70年代初發(fā)展起來的程控交換技術(shù)(TDM)作為技術(shù)平臺的,而企業(yè)Intranet網(wǎng)絡(luò)所依賴的IP技術(shù)是90年代初發(fā)展起來的,IP技術(shù)的接入低成本和靈活性,已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)短短的十幾年迅猛發(fā)展中得到體現(xiàn)。隨著IP技術(shù)日趨成熟,將以前建立的企業(yè)話音網(wǎng)絡(luò)遷移到IP網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)實。思科亞太區(qū)IP通信事業(yè)部總監(jiān) Gary Coman介紹,目前IP通信在全球已成為新的增長點,全球已有44%的企業(yè)開始引進(jìn)IP電話。從2001年開始,傳統(tǒng)PBX市場每年以12%的速度在下降,而IP PBX每年以30%的速度在增長。預(yù)計到2005年,IP PBX的使用線數(shù)將超過傳統(tǒng)的PBX。2002年8月,思科宣布自己共售出了100萬部IP電話,這個過程歷時三年半。一年后,即2003年7月,思科宣布IP電話銷售量突破了200萬部。僅僅又過了八個月,即到了今年4月,這個數(shù)字就從200萬增加到了300萬。

  此次論壇上,思科介紹了一整套IP通信方案,包括IPT(IP電話系統(tǒng))、IPCC(IP聯(lián)絡(luò)中心)、一體化消息平臺(Unified Messages)、IP視頻等等。它們可應(yīng)用在金融、電力、政府、教育、制造、醫(yī)療、酒店業(yè)等各個領(lǐng)域,在給人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式帶來改變的同時,還提高了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效率和客戶的投資回報率。Gary Coman說,思科IP通信解決方案,充分利用了思科在IP方面的技術(shù)優(yōu)勢,在為用戶建網(wǎng)時,就融合了數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù),在網(wǎng)絡(luò)的所有層面上都考慮了安全因素,并將智能融入整個網(wǎng)絡(luò)。思科自去年提出了智能化信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略。智能化信息網(wǎng)絡(luò)包含了融合網(wǎng)絡(luò)的理念,它可幫助企業(yè)通過簡便、有效地集成數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用,將合作伙伴。供應(yīng)商和客戶緊密地連接在一起,并可把數(shù)據(jù)、語音和視頻集成到一個綜合的、基于IP的通信網(wǎng)絡(luò)。

  Gary Coman談到,在現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)上建IP電話系統(tǒng)相當(dāng)方便。思科的路由器可以添加語音模塊,能將語音融合到IP網(wǎng)絡(luò)中。思科的CallManager Express是一個內(nèi)置于Cisco IOS軟件中的解決方案,可為思科IP電話提供呼叫處理。該解決方案使思科大量的路由器能為企業(yè)提供IP電話功能,適合100個左右IP分機(jī)電話的小型機(jī)構(gòu)。

  今后融合是大趨勢,互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、存儲網(wǎng)走向融合,IP電話與手機(jī)也將走向融合。Gary Coman說, IP電話與手機(jī)走向融合在技術(shù)上是可行的,關(guān)鍵是看客戶的選擇。思科已經(jīng)推出外形像手機(jī)一樣的7920無線IP語音電話,思科無線IP語音電話的下一個產(chǎn)品就是將GSM與IP技術(shù)結(jié)合起來。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)


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